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    **電話催收專員 面議
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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.通過電話、短信、信函等方式,核實客戶相關信息,了解欠款原因和收入來源。
      2.獲取、更新客戶資料,例如**新聯系方式、工作、居住及其它家屬信息等;
      3.了解逾期欠款借款人的實際情況和困難,緊密跟進,提出解決方案來幫助及督促當事人及其家人解決逾期欠款事宜;
      4.不斷提高催收技巧和溝通能力,完成公司制定回款率等工作目標,每日、每月定期向主管匯報工作情況;
      5.嚴格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合規開展法律調查及催收的工作。
      任職要求:
      1.有較強的語言表達能力及電話溝通技巧,18-30歲
      2.****不限,普通話流利,責任心強,吃苦耐勞,有良好團隊合作精神;
      3.具有良好的品德,較強的溝通能力,談判能力;
      4.有相關電催工作經驗者優先考慮;
      福利待遇:
      1、可提供住宿,舒適的寫字樓環境;
      2、完善的崗前、在崗培訓;
      3、傳統節假日公司為員工發放福利、享受帶薪假期;
      4、業務員每月都有不同形式的獎勵:如團隊目標獎、團隊內個人排名獎勵、績效獎金300-500不等;
      5、月度會適時安排聚餐,季度內會適時組織外出旅游等活動;
      6、良好的晉升空間(晉升:專員—組長—主管)。
      工作時間:早上9:00-12:00下午:13:30-18:00節假日正常休息
      工作地址:1.赤坎海田東三路科技企業孵化器大樓
      2.湛江市開發區海濱大道128號萬達廣場
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