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    催收主管 面議
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    • 基本信息

    • 職位描述

      職位信息
      1、負責貸后催收部門的電話催收項目,制訂及完善電話催收政策、流程、話術及操作規范;
      2、負責逾期客戶的催收管理及催收方案的落實,帶領團隊按期完成催收目標;
      3、針對不同風險的逾期客戶,采取不同的催收方式,不斷提升催收質量和催收效果;
      4、開拓各種有效的信息修復渠道,進行失聯客戶的信息修復工作,提高回款率,減低壞賬。損失;
      5、協助進行逾期數據分析,總結催收過程中的風險點,逐步完善電催策略;
      6、為公司整體風控策略改進提供有效數據及建議;
      7、進行流程設計和優化,確保催收效率和成本控制。
      任職資格:
      1、至少1年及以上催收工作經驗,有內催或外包公司團隊管理經驗者優先;
      2、精通前中后期催收技能、各類查找技能、熟悉數據統計分析辦公軟件使用、熟悉催收業績計算口徑、計算規則、熟悉催收KPI合理考核數據、正常效能;
      3、很強的邏輯思維、分析、溝通應變能力、語言表達說服能力、極為強烈的目標感、抗壓能力、團隊意識強;
      4、帶動、組織和觀察能力強、工作效能高。
      福利待遇:
      企業優厚福利待遇:
      1、購買五險一金(養老保險、失業保險、生育保險、醫療保險、工傷保險、公積金);
      2、按國家規定享受法定節假日,入職滿一年可享受7天的帶薪年假;
      3、各類假期:法定節假日、帶薪年假、婚假、產假、陪產假、喪假等一應俱全;
      4、企業培訓:全方位系統化培訓,提升業務能力。新員工入職培訓、部門培訓、職能培訓,專業技能培訓;
      5、寬廣的晉升通道,可縱向升職或者橫向發展(跨部門);
      6、公司提倡快樂工作、快樂生活,領導親和,同事友愛,工作氛圍和諧。
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