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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
員工人數(shù)：200—500人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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人事行政部

秩序主管

工程部

工程主管

職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點：月湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

待遇4K-6K/月
要求:165以上，20歲以上，45歲以下，形象氣質(zhì)佳親和力強，性格開朗，有較強的服務意識，有2年服務行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能要求:
客訴處理，費用催繳，衛(wèi)生管理，園區(qū)物業(yè)，住宅物業(yè)
崗位職能：
1、負責制定客服條線各類月度、年度工作計劃和培訓計劃，確保項目客服工作順利進行。
2、定期進行體系落實情況督導并檢查，給予培訓、帶教、支持，確保客服體系在項目上有效運行。
3、定期對項目品質(zhì)進行檢查，協(xié)助項目制定預防措施，督導項目整改效果，確保現(xiàn)場品質(zhì)達標。
4、負責制定項目年度經(jīng)營指標，按月分解到員工，下達個人指標確認，進行監(jiān)督、指導工作，確保指標達成。
5、負責整體客戶滿意度提升計劃，并結(jié)合實際情況落實至項目，以滿足客戶需求，確保滿意度達標。
6、負責制定項目年度社區(qū)活動計劃，組織策劃開展各種文化活動及宣傳工作，豐富社區(qū)文化生活。
7、負責對項目重點客戶訪談進行抽檢，確保真實性及后續(xù)的跟蹤處理完成情況。

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- 聯(lián)系人：黃女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：鷹潭市月湖區(qū)勝利路中兆星河匯上班路線查詢
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