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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車,咨詢/顧問,其他行業
    • 注冊資金:
    • 員工人數:
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      雙休法定根據國家走

      汽車服務顧問崗位職責和任職要求

      崗位職責:
      1. 負責接待客戶,了解客戶需求,提供專業的汽車服務咨詢和建議;
      2. 協助客戶完成汽車維修、保養、保險等服務,并跟進服務進度;
      3. 維護客戶關系,提高客戶滿意度,促進客戶忠誠度;
      4. 負責處理客戶投訴和糾紛,并及時反饋和解決;
      5. 協助銷售團隊完成銷售任務,提高銷售業績;
      6. 參與制定汽車服務部門的銷售計劃和市場推廣策略。

      任職要求:
      1. 具備汽車相關專業知識,熟悉汽車維修、保養、保險等服務流程;
      2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系;
      3. 具備較強的銷售能力和團隊協作精神,能夠協助銷售團隊完成銷售任務;
      4. 具備較強的解決問題能力和應變能力,能夠處理客戶投訴和糾紛;
      5. 具備良好的學習能力和自我管理能力,能夠不斷提升自身專業水平和工作能力;
      6. 具備相關工作經驗者優先考慮。

      以上是汽車服務顧問崗位職責和任職要求的詳細介紹,希望能夠對您有所幫助。
      聯系我時,請說是在吉安安福人事人才網上看到的,謝謝!
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