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    • 1周前

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    • 2年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:旅游/酒店
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:200—500人
    • 成立日期:2011年9月10日
    • 營業執照:
    招聘職位
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理:
      2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
      3.孰悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取提高經濟效益:
      4.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
      5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
      6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續:
      7.負責客房鑰匙的管理和發放下作并嚴格遵守驗證制度:
      8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

      崗位要求
      1.中專及以上文化程度,具備一定的英語交流能力;
      2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感,
      3.形象氣質佳,親和力好,有相關工作經驗優先考慮;
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    • 聯系方式

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