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    前廳經理 6.5-10K元/月

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    • 1周前

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    • 3年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:其他行業
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內容: 1、協助店長或經理做好前廳日常事務管理工作。 2、帶領前廳員工搞好賓客接待工作。 3、規范自己和下屬員工的儀容儀態。 4、親自參與接待VIP賓客。 5、督促員工做好餐廳安全、衛生以及物品擺放工作,符合標準。 6、妥善處理賓客投訴,并及時向上級匯報。 7、負責員工考勤等記錄,擬定員工考評及獎懲方案。 8、做好業務培訓工作,不斷提高前廳各崗位員工的服務技能。 9、協調好門店維修維護工作,使餐廳處于運行狀態。 10、營造良好的工作生活氛圍,做好員工的思想教育工作。 11、完善客戶檔案,保持良好客戶關系,充分運用客戶檔案,做好客戶營銷工作。 12、帶領員工分解經營任務指標,擬定完成目標的方案,統籌各種資源,完成周、月、年營業目標。 13、調配各崗位員工及其工作,提高工作效率。 14、制訂前周、月經營目標、預算方案、工作計劃、工作程序及工作考評辦法。 15、完成上級交辦的其他工作。
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