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湛江麗灣商業(yè)管理有限公司赤坎麗悅新天分公司

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊資金：
員工人數(shù)：50—99人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

設(shè)計師運營主任商場客服前臺電工營運主任

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：湛江赤坎區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：5年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
（1）、負責(zé)商場營運服務(wù)管理工作，。
（2）、建立健全商戶檔案資料，在商戶簽訂租賃合同后，跟進后續(xù)服務(wù)工作
（3）、負責(zé)商戶與顧客咨詢接待、投訴處理、報修處理、跟蹤回訪、客服關(guān)系與溝通等相關(guān)工作，作相應(yīng)合理回復(fù)，將需處理事項及時傳達至相應(yīng)歸口部門進行處理，并跟進歸口部門處理的過程監(jiān)管與回訪工作；
（4）、按合同約定，與財務(wù)部對接，負責(zé)商戶有關(guān)費用的收繳；
（5）、負責(zé)組織、監(jiān)管及主導(dǎo)商場開市、收市相關(guān)工作；
（6）、建立健全營運服務(wù)方面應(yīng)急處理機制，盡可能將營運服務(wù)方面的突發(fā)事件對公司營運的不良影響降至**低；
（7）、加強商場營運環(huán)境的巡查管控及商場空調(diào)溫度等的管控，及時發(fā)現(xiàn)、消除營運存在的安全隱患及降低商場的營運成本；
（8）、負責(zé)與工程部對接每月商鋪用電用水抄讀表工作，并按要求將數(shù)據(jù)提交輸入ERP系統(tǒng)出單收繳費用；
（9）、配合上級與營運服務(wù)有關(guān)的相關(guān)政府部門進行對接；
（10）、完成公司交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、大型商場3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力
聯(lián)系我時，請說是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：歐小姐
- 電話：
- 工作地址：湛江市赤坎區(qū)觀海北路18號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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