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    物業(yè)助理(信宜) 面議
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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產/物業(yè)管理
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):1000人以上
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、收取催繳各類費用及輸入水電費數(shù)據(jù)
      2、辦理各種手續(xù),并整理資料歸檔:包括辦理入伙手續(xù)、辦理住戶卡或其它智能卡、辦理業(yè)主裝修過程中相關手續(xù)、裝修過程巡視、問題處理、記錄、負責公共鑰匙及空置房鑰匙的保管工作;
      3、密切與業(yè)戶的關系,包括熟悉轄區(qū)內各業(yè)主/租戶的情況;回訪業(yè)戶,并處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題重點對存在問題的業(yè)戶進行家訪;走訪業(yè)戶,了解業(yè)戶潛在的需求和不滿,并及時向部門反饋,向業(yè)戶宣傳公司各種精神及物業(yè)管理知識;
      4、接待業(yè)戶投訴、求助、報修并跟蹤,將資料整理歸檔,包括接待業(yè)戶報修、投訴、求助等,并通知有關部門整改;聯(lián)絡協(xié)調業(yè)戶維修求助及毗鄰部分的事宜;協(xié)調業(yè)戶鄰里之間的有關投訴糾紛;
      5、轄區(qū)巡視、監(jiān)控:對樓宇外觀、公共場地、公用設施、空置房等進行巡查,并跟蹤處理發(fā)現(xiàn)的問題;對治安消防、維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門整改。
      任職資格:
      1、20-35歲、大專或以上學歷;(條件不符請勿投遞簡歷)
      2、一年以上物業(yè)管理或其它服務業(yè)經(jīng)驗;豐富的物業(yè)管理知識,基本的建筑知識和法律知識;
      3、良好的溝通協(xié)調能力和文字處理能力;電腦操作熟練;高度認同公司文化,服從上級安排。
      工作時間:月休5.5天,8:30-18:00
      薪酬福利:3800-4100元/月,五險一金,伙食補貼,加班補助,帶薪年假,高溫補貼,旅游津貼,生日禮金,結婚禮金,生育禮金,年度體檢,提供住宿,住院慰問,雅居樂互助會,崗前培訓。
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