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    • 8年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數(shù):100—200人
    • 成立日期:2013年12月1日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:1.針對(duì)客戶需求,為客戶提供便捷、高品質(zhì)、良好體驗(yàn)的客戶服務(wù),贏得客戶信任;
      2.負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù);
      3.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立,內(nèi)部文檔管理,客戶接待、服務(wù)及催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等工作;
      4.處理客戶溝通、保修、投訴并做好登記回訪工作;
      職位要求:1.**1.56m以上,身體健康,年齡在35歲以下;
      2.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、營銷類專業(yè)優(yōu)先;
      3.有1年以上住宅或?qū)懽謽俏飿I(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)。
      4.具有基本的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫作;
      5.責(zé)任心強(qiáng),有親和力,口齒伶俐,個(gè)性陽光、積極向上,有較強(qiáng)的抗壓能力。
      工作時(shí)間:
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