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    客服專員 2-3K元/月
    每周雙休公積金社會(huì)保險(xiǎn)...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      福利待遇:
      試用期1900,2000-3200+月績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金(視工作能力而定)
      1、試用期1-2個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)異者可享有公司平等的晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。轉(zhuǎn)正后按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)。
      2、享有康樂活動(dòng)、生日補(bǔ)貼、體檢福利等,中秋節(jié)、春節(jié)公司發(fā)放節(jié)日禮品,員工入職工作滿一年后享受帶薪年休假。
      3、公司將提供一個(gè)較大的發(fā)展平臺(tái),所有工作流程化,注重員工技能培養(yǎng),提供階段性的培訓(xùn)課程,每項(xiàng)工作提供細(xì)致化指導(dǎo)。
      正常工作時(shí)間:(周末雙休,國(guó)家規(guī)定法定假日正常放假)
      上午9:30--12:30
      下午13:30--18:00
      崗位職責(zé):
      1、熟練掌握與客戶溝通技巧,妥善處理客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;
      2、制作電話維護(hù)客戶名單;
      3、跟進(jìn)店面開展電話維護(hù)工作,并做電話維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
      4、更新客戶信息,確保客戶信息更新及時(shí)、準(zhǔn)確;
      5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
      業(yè)務(wù)水平:
      1、熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;
      2、具體較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;
      3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、聲音甜美,有話務(wù)員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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