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單位性質：私營企業
所屬行業：汽車/摩托車
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

市場專員服務顧問行政助理 [畢]噴漆學徒鈑金中工機修學徒 [畢]機修學徒結算員技術總監誠聘汽車美容裝飾貼膜技師招聘機修中工招聘噴漆中工招聘鈑金中工誠聘4S店市場經理會計誠聘4S店資深市場經理招聘市場專員誠聘4S店汽車銷售顧問誠招4S店汽車銷售顧問招聘銷售內勤查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉塘區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內容：
1、及時熱情地接待用戶，專心聽取并記錄用戶的要求，并為用戶做出合理的維修方案和時間安排；
2、對車輛進行預診斷并確認用戶的需求，并做出正確的估價；
3、及時處理用戶投訴，竭力提高用戶滿意度，如有不能處理的投訴，及時告知上級主管領導；
4、掌握維修車間的工作量和配件庫存情況，督促車間維修進度，確保按時交車，并及時與顧客交流在修車輛異常信息；
5、負責車輛完工后的結算清單得解釋及結算陪同；
6、努力向用戶介紹推廣各種售后服務項目；
7、做好電話報修、外出搶修、上門服務記錄，并將救援需求即時遞交車間調度；
8、為了能提供給客戶**佳服務和提高客戶滿意率而提出合理化建議；
9、完成領導交辦的其他事項。

任職資格：
教育背景：
1、專科及以上學歷，汽車服務相關專業。
培訓經歷：
1、受過服務顧問等方面的專業培訓。
經驗：
1、1年以上汽車服務相關工作經驗。
技能技巧:
1、對工作有較深刻了解；
2、了解軟件的使用；
3、熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備。
態度：
1、坦誠、自信，高度的工作熱情；
2、有良好的團隊合作精神，有敬業精神；
3、較強的觀察力和應變能力，良好的溝通能力。
聯系我時，請說是在吉安安福人事人才網上看到的，謝謝！
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