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    物業(yè)客服專員 2.5-3K元/月
    年假工作餐公費旅游社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:
      1、客戶檔案管理;
      2、處理客戶溝通、保修、投訴并做好登記回訪工作;
      3、管理費及其他費用的收取,數(shù)據(jù)錄入;
      職位要求:
      1、有2年以上商業(yè)物業(yè)客服管理經(jīng)驗,具有較強的溝通表達能力及服務(wù)意識;
      2、口齒伶俐,有一定的抗壓能力,靈活處理客人相關(guān)投訴;
      3、具有扎實的物業(yè)管理專業(yè)知識,能掌握一般報告和應(yīng)用文的寫作;
      4、了解物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,及住宅設(shè)備設(shè)施等方面的專業(yè)知識.
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    • 競爭力分析
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    • 聯(lián)系方式

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