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1周前

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8年

會員等級

單位性質：股份制企業
所屬行業：通信/電信
注冊資金：100萬以下
員工人數：50—100人
成立日期：2005年7月21日
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（28）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。任職資格：1、有一定的客戶服務知識和能力。2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間：8:30-16:00 14:30-22:00 每周單休
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- 工作地址：南寧市興寧區朝陽路38號新朝陽商業樓B1213 上班路線查詢
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