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中國網(wǎng)通(集團)有限公司梅州市分公司

更新: 2017-04-26 瀏覽: 23533 人

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招聘職位

職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：梅州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、在省公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系下，制定市公司客戶服務(wù)質(zhì)量管理細則；2、定期收集前后臺服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，提交統(tǒng)計分析報告；3、跟蹤客戶對服務(wù)質(zhì)量的反饋，提出服務(wù)改進建議；4、負責市公司10060客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)監(jiān)督和考核；5、負責與相關(guān)單位服務(wù)質(zhì)量檢查的接洽工作；6、負責客戶關(guān)系的維護：客戶拜訪、回訪，跟蹤客戶對服務(wù)的滿意度評價和新的業(yè)務(wù)需求；7、完成上級交辦的其他工作。
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：胡如冰
- 電話：
- 工作地址：廣東省梅州市梅江二路67號外貿(mào)集團四樓
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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