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東莞市天緯企業(yè)管理咨詢有限服務(wù)公司

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東莞市天緯企業(yè)管理咨詢有限服務(wù)公司

1周前

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13年

會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：咨詢/顧問
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：200—500人

招聘職位

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：東莞寮步鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：20人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

面試時間：2012年9月21日（周五）上午8：30到9點開始（應(yīng)屆生可以參加面試）。

面試地點：東城區(qū)東城大道188號新華大廈1302（莞城雍華庭對面）

請攜帶個人簡歷、一寸照片及黑色水筆填表前往

乘車路線：3.4.16.21.37.47.C1路公交車，雍華庭站下車即到

（注：應(yīng)聘者將派遣至廣東移動客戶服務(wù)（東莞）中心）
工作職責(zé)：

1、接聽客戶來電，準(zhǔn)確、專業(yè)地為客戶提供咨詢解答、投訴處理及建議等服務(wù)；

2、利用業(yè)務(wù)知識和應(yīng)答技巧處理客戶來電，主動向客戶推介公司的新產(chǎn)品、新優(yōu)惠；

3、及時反饋客戶建議、疑難和投訴熱點，協(xié)助后臺的信息收集工作；

4、工作地點:東莞市寮步鎮(zhèn)小坑村松山湖大道旁廣東移動客戶服務(wù)（東莞）中心；
具體要求：

1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷。

2、語言要求：能使用流利、標(biāo)準(zhǔn)的普通話。聲音甜美。有播音經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、電腦技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的辦公系統(tǒng)軟件。如：word、excel、powerpoint等；

4、傾聽技巧：能清楚地理解對方話語的內(nèi)涵并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

5、素質(zhì)要求：具有良好的口語表達(dá)能力，良好的服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)，較強的團(tuán)隊作意識，具有良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)管理能力等。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

6、工作時間：需要倒班，每班不多于8小時，多出按國家規(guī)定的加班費標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。
薪酬待遇：

1、提供**競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)及良好的工作環(huán)境；

2、提供五項社會保險、住房公積金及每月電話費補貼（打電話免費）；

3、節(jié)假日購物卡、生日慰問金、高溫補貼等；

4、提供住宿，并有班車接送；有員工飯?zhí)茫?nbsp;

5、提供完善、有針對性的崗前及在崗培訓(xùn)；

6、提供公平、公正、公開的晉升機會；

工資：大專：1800—3500/月

本科：2490—4200/月（實行彈性薪酬）。
（聲明：東莞天緯公司和中國移動的任何招募工作均是免費對應(yīng)聘者開放，并提供公平、公正、公開的面試選拔環(huán)境，不收取任何費用。）

聯(lián)系我時，請說是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：冷小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省東莞東城區(qū)東莞市東城大道新華大廈13樓2號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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