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                            運營專員（公眾號、美團點評）
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    高薪職位年終獎工作餐標準工時優質企業社會保險環境優雅有補助全勤獎...
    
                            
    
                                汕頭市潮好客餐飲管理有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：汕頭金平區
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘人數：1人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：運營中心
        
                                        
        • 
                                        
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        年齡要求：25歲以上-35歲以下
        
                                        
        • 
                                        
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        工作經驗：3年
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
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        住宿情況：不解決住宿問題
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      招聘崗位：運營專員（公眾號、美團點評）
      崗位職責：
      1、多平臺運營管理 負責美團、餓了么等外賣平臺、品牌自有小程序/APP、社交媒體（微信、抖音、小紅書）的日常運營，包括賬號維護、內容發布、活動配置及規則優化。 
      2、監控各平臺流量與轉化數據，制定針對性策略提升曝光率、進店率、下單轉化率。 
      3、線上活動策劃與執行 策劃并落地線上促銷活動（滿減、折扣套餐、會員日）、節日營銷（如春節年夜飯預售）、新品推廣，聯動線下門店同步執行。
      4、優化活動ROI，平衡平臺扣點與利潤空間，控制優惠券核銷成本。 
      5、用戶運營與私域流量維護 管理會員體系（積分、等級、權益），通過CRM系統推送精準營銷信息（短信、小程序通知）。 
      6、運營企業微信社群、粉絲群，策劃互動活動（打卡、曬單有禮），提升用戶粘性與復購率。 
      7、數據分析與策略優化 每日監測核心指標（GMV、客單價、UV、復購率），輸出數據報告并提出優化建議。 
      8、通過A/B測試優化線上頁面（菜單排序、 Banner展示位）、活動規則（滿減門檻設計）。 
      9、危機管理與合規運營 處理線上客訴（配送延遲、餐品差錯），協調門店與平臺快速解決，維護品牌評分。 
      10、確保線上內容符合平臺規則（如廣告法、價格標注規范），規避下架風險。 
      崗位要求：
      1、大專以上學歷，4-5年工作經驗；
      2、熟悉主流外賣平臺（美團/餓了么）后臺操作、小程序運營工具（有贊、微盟）。 
      3、掌握基礎數據分析工具（Excel、BI看板），能解讀轉化漏斗與用戶行為路徑。 
      4、了解餐飲線上運營核心痛點（配送體驗、價格競爭、平臺規則變動）。 
      5、熟悉用戶分層運營邏輯（新客引流、老客復購、沉睡客喚醒）。 
      6、執行力強：能快速響應平臺活動節點（如雙十一、平臺大促）。 
      7、溝通協調能力佳：平衡總部策略與門店執行落地能力。 
      8、加分項（優先考慮） ：有連鎖餐飲、快消行業線上運營經驗，熟悉平臺補貼政策與流量玩法。 具備基礎設計能力（PS/Canva），可獨立制作簡單活動素材。 
          熟悉私域流量工具（企業微信、SCRM系統），有社群裂變活動策劃經驗。 掌握SQL或Python基礎，能進行深度數據挖掘與分析。
      聯系我時，請說是在吉安安福人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                郭先生
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                華潤大廈北塔1106
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