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客服專員/助理 3.5-6K元/月
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揭陽(yáng)愛(ài)爾眼科醫(yī)院

更新: 2025-04-12 瀏覽: 5289 人

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揭陽(yáng)愛(ài)爾眼科醫(yī)院

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22小時(shí)前

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9年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療衛(wèi)生/藥品/保健品,醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā)
注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2015年9月17日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服專員/助理市場(chǎng)助理/專員急屈光會(huì)員管理急

臨床醫(yī)學(xué)部

臨床醫(yī)生急眼科醫(yī)生急

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：揭陽(yáng)揭東區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

客服專員/助理崗位職責(zé)與要求
我們誠(chéng)邀熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)的您加入我們的團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任客服專員/助理一職。該崗位的主要職責(zé)包括：
1. 接聽客戶來(lái)電：耐心聆聽客戶的需求和反饋，及時(shí)解答客戶的疑問(wèn)，并提供專業(yè)建議。
2. 處理客戶需求：記錄客戶問(wèn)題并跟蹤解決進(jìn)度，確保客戶的問(wèn)題能夠得到妥善處理。
3. 系統(tǒng)操作支持：熟練使用公司提供的辦公軟件和系統(tǒng)，高效完成數(shù)據(jù)錄入、查詢及報(bào)表制作等任務(wù)。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源：與相關(guān)部門保持良好溝通，協(xié)助解決客戶遇到的各類問(wèn)題。
5. 維護(hù)客戶關(guān)系：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶滿意度，為客戶提供持續(xù)性的支持。
我們希望您具備以下條件：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2. 溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯思維清晰，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并作出有效回應(yīng)。
3. 技能要求：熟練掌握辦公軟件的基本操作，如Excel、Word等。
4. 工作時(shí)間：實(shí)行輪班制，包含早班（8:00-16:00）和晚班（14:00-22:00），能適應(yīng)靈活的工作安排。
5. 其他優(yōu)勢(shì)：有銷售或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

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- 聯(lián)系人：林小姐
- 電話：
- 工作地址：揭陽(yáng)市揭東區(qū)揭陽(yáng)愛(ài)爾眼科醫(yī)院-天行健揭陽(yáng)愛(ài)爾眼科醫(yī)院上班路線查詢
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