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    酒店接線員 3-5K元/月
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    • 2年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      班次:
      早/晚班,7:00-15:00 ,16:00-00:30,每周雙休,辦公室坐班

      工作內(nèi)容:
      確保以禮貌、高效的方式處理所有來電。
      對(duì)不能立即解決的投訴和問題,向領(lǐng)班/副理報(bào)告。
      根據(jù)部門程序,操作總機(jī)的控制臺(tái)、呼叫系統(tǒng)和員工計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
      確保將任何來自客人或其它部門的反饋及時(shí)并準(zhǔn)確地匯報(bào)給領(lǐng)班/副理。
      必要時(shí)協(xié)助預(yù)訂部的工作。
      了解酒店提供的服務(wù)。
      確保將所有預(yù)訂、定單、申請準(zhǔn)確及迅速地傳送到有關(guān)部門。

      福利:
      每年額外10天帶薪年假,工齡獎(jiǎng)、節(jié)假日、生日福利;
      五險(xiǎn)一金保障、節(jié)假日三薪;
      營養(yǎng)美味的免費(fèi)工作餐 ;
      每年12晚全球凱悅酒店員工免費(fèi)房;
      內(nèi)部晉升發(fā)展機(jī)會(huì);
      豐富多彩的員工活動(dòng)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。
      聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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