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14小時前

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3年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：原材料和加工,生產/制造業,批發/零售
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

業務員

辦公室

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職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：辦公室
- 年齡要求：20歲以上-30歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

1、主要負責電商/私域客服，進行有效跟蹤、做好售前指導和售后服務工作
2、負責客戶疑難訂單的追蹤和處理，使問題得到妥善解決。
3、在線或電話聯系客戶，解決投訴問題以及評分。
4、妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率。
5、負責問題件追蹤到位、避免公司損失。
任職資格：
1、有耐心及責任心，打字速度在每分鐘50字以上；
2、熟練運用辦公軟件，有相關私域/市場營銷類售前售后客服經驗優先；
3、有足夠強的銷售意識和服務意識，善于溝通，且能換位思考；
4、1年以上客服經驗者更佳
聯系我時，請說是在吉安安福人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：沈總
- 電話：
- 工作地址：廣東省汕頭龍湖區珠津工業區上班路線查詢
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