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奧俐萊雅（廣東）家化科技有限公司

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12年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā)
注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：1996年2月9日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

電商客服直播場(chǎng)控

電商部

電商客服組長(zhǎng)

開發(fā)設(shè)計(jì)部

備案專員急美工急

銷售部

銷售文員急

生產(chǎn)部

普工（包裝工）急

不限

拉貨員

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭濠江區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：電商部
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)抖店客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2.優(yōu)化以及規(guī)范客服工作流程，提高客戶咨詢處理效率和質(zhì)量，保障客戶滿意度。
3.收集、分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶反饋、投訴問(wèn)題等，為店鋪運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。
4.培訓(xùn)和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)客服人才。

任職要求
1.具備至少1年電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。（非硬性條件）
2.熟悉抖店后臺(tái)操作系統(tǒng)、辦公軟件（如 Excel 函數(shù)應(yīng)用等）。
3.溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
4.具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在壓力下保持冷靜并妥善處理各種復(fù)雜情況。
工作時(shí)間：16:00-23:00
工作時(shí)間：16:00-23:00
工作時(shí)間：16:00-23:00
福利待遇
1.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)金。
2.良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
3.優(yōu)越的晉升條件。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黃小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省汕頭市濠江區(qū)三聯(lián)工業(yè)區(qū) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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