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    • 8年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 注冊(cè)資金:1000萬(wàn)-5000萬(wàn)
    • 員工人數(shù):500—1000人
    • 成立日期:1990年1月1日
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、通過(guò)呼叫平臺(tái)外呼客戶確認(rèn)是否有產(chǎn)品定制需求,挖掘客戶詳細(xì)需求(每天大概30-40個(gè)電話左右)
      2、對(duì)外呼客服進(jìn)行機(jī)動(dòng)援助  
      3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)在線解答客戶的各類咨詢問(wèn)題,為客戶提供專業(yè)服務(wù),滿足客戶需求;
      4、快速、妥善處理客戶各種問(wèn)題,積極主動(dòng)服務(wù)每位客戶,提高用戶體驗(yàn)感;
      5、把相關(guān)客戶信息派發(fā)到指定門店;
      6、定期跟進(jìn)客戶輔助門店促成交
      7、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他工作
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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