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前廳接待員 3-5K元/月
希爾頓惠庭酒店（匯庭）

更新: 2025-01-15 瀏覽: 13655 人

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希爾頓惠庭酒店（匯庭）

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5小時(shí)前

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2年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：50—100人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

前廳接待員中/西廚師餐廳主管/領(lǐng)班安保員客房服務(wù)員清潔工/保潔員

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：揭陽(yáng)普寧市
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1、熟知崗位工作程序、方法，電腦操作及各種服務(wù)設(shè)施的正確使用；熟練、專業(yè)的接轉(zhuǎn)酒店電話；了解酒店各營(yíng)業(yè)部門的基本情況，幫助各部門與客人開(kāi)展有效的溝通；熟知前日、當(dāng)日及次日的客房出租情況及安排；熟知酒店防火、疏散工作程序及有關(guān)應(yīng)急措施；服從上級(jí)的工作安排，遇緊急情況立即上報(bào)；保證酒店大堂區(qū)域內(nèi)的清潔、衛(wèi)生，隨時(shí)找保潔人員清理，保持前廳物品擺放整齊；建立并保持同賓客的良好關(guān)系，處理客人投訴，將客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋酒店管理人員；客人遇到問(wèn)題需要其它部門解決時(shí)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門，保證在客人要求內(nèi)時(shí)間完成。
2、每日交接班，必須將前廳備用金交接清楚無(wú)誤，并雙方簽字認(rèn)可；愛(ài)護(hù)部門內(nèi)的服務(wù)設(shè)施，節(jié)約部門辦公成本；每月按時(shí)收取長(zhǎng)住客人雜費(fèi)。
3、積極參加行政辦公室和前廳部組織的相關(guān)培訓(xùn)，不缺勤。
4、控制部門辦公用品的浪費(fèi)，及時(shí)清點(diǎn)。需要補(bǔ)充時(shí)立即上報(bào)主管申請(qǐng)。
5、隨時(shí)關(guān)注酒店內(nèi)消防設(shè)施及安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，以確保酒店無(wú)事故發(fā)生。
6、同其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系，為客人解決問(wèn)題。
7、每日班前交接會(huì)要認(rèn)真參加，參加前廳部例會(huì)。
8、專業(yè)的酒店服務(wù)知識(shí)和技巧。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

注意：該崗位班次為3班倒，工作時(shí)間8小時(shí)！

福利待遇：
1、月休四天、購(gòu)買社保、提供三餐和公寓式宿舍
2、公費(fèi)培訓(xùn)、入職滿半年享受工齡補(bǔ)貼
3、享受法定假、年假、婚假等帶薪假期

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：張小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：普寧流沙廣達(dá)北路翔栩嘉應(yīng)華府附近上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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