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更新: 2025-01-21 瀏覽: 9856 人

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招聘職位

職位詳情招聘職位（9）

基本信息
- 工作地點：昌江區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1、負責應對客戶咨詢、受理投訴

2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔

3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況

4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門

5、及時跟進和通報個案處理狀態，對數據庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料；

6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查；

7、客戶管理和客戶活動的管理；

8、協調與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持
職位升職空間大，包中餐、住免費
聯系我時，請說是在吉安安福人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陳先生
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- 工作地址：景德鎮市洪源鎮國大汽車城內億豐汽車上班路線查詢
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