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湛江東升行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

更新: 2018-11-26 瀏覽: 7903 人

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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車(chē)/摩托車(chē)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：100—499人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

車(chē)間調(diào)度客服主管備件經(jīng)理鈑噴主管倉(cāng)管員續(xù)保主管/專(zhuān)員（廉江）鈑金中工小工學(xué)徒（廉江）機(jī)電大工小工學(xué)徒（廉江）售后經(jīng)理保險(xiǎn)理賠員（熟手）保險(xiǎn)理賠續(xù)保專(zhuān)員

職位詳情招聘職位（12）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：湛江赤坎區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：5年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1、根據(jù)公司規(guī)劃，制定專(zhuān)營(yíng)店服務(wù)戰(zhàn)略，制定售后服務(wù)產(chǎn)值、利潤(rùn)、回廠(chǎng)臺(tái)次等目標(biāo)，并保證目標(biāo)完成；
2、制定CSI目標(biāo)，負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車(chē)間、備件服務(wù)效率、服務(wù)品質(zhì)的管控與提升；
5、負(fù)責(zé)日常負(fù)面輿情的監(jiān)督與管控，必要時(shí)向售后總監(jiān)匯報(bào)；
6、直接受理售后投訴案件，并制定改善措施，預(yù)防投訴再發(fā)；
7、負(fù)責(zé)服務(wù)工具、設(shè)備的管理；
8、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部5S的檢查與管理；
9、督促并協(xié)調(diào)保修和品情業(yè)務(wù)的開(kāi)展；
10、協(xié)助行政人事部，執(zhí)行部門(mén)內(nèi)招聘、培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)等人力資源管理工作；
11、部門(mén)經(jīng)費(fèi)管理；
上班地點(diǎn)：湛江、廉江
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安安福人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳小姐
- 電話(huà)：
- 工作地址：湛江市赤坎區(qū)椹川大道北52號(hào)東升行東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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