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招聘職位

客服專員售后服務(wù)顧問電話銷售 4s店銷售部銷售顧問

職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：羅莊區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、客戶建檔：檢查金蝶/廠家系統(tǒng)以確保各店客戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并負(fù)責(zé)新建客戶檔案數(shù)量；
2、招攬客戶；電話回訪，招攬客戶，按照事業(yè)計(jì)劃完成招攬目標(biāo)；
3、數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)收集、匯總、分析，客戶分類挖掘；
4、危機(jī)公關(guān)：客戶投訴處理；
5、滿意度提升計(jì)劃實(shí)施：集團(tuán)月度、季度、年度客戶滿意度提升方案的實(shí)施，持續(xù)提高客戶滿意指標(biāo) ；
6、人員能力提升：每月組織一次客戶關(guān)愛結(jié)果會議，培訓(xùn)，案例分享、問題店剖析；
7、金蝶系統(tǒng)：金蝶數(shù)據(jù)維護(hù)、分析、改進(jìn)
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- 聯(lián)系人：姜良婷
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：山東省臨沂羅莊區(qū)沂河路與湖東路交匯處
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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