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    物業(yè)項目經(jīng)理助理 5-8K元/月

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    • 7年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      ⑴ 直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報項目各項工作,制定并落實工作計劃;
      ⑵ 配合總部制定物業(yè)行政人事管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
      ⑶ 檢查各部門交接班記錄及報修單,并跟進(jìn)落實。
      ⑷ 定期對客戶進(jìn)行拜訪并及時解決客戶提出的問題。
      ⑸ 督導(dǎo)下屬日常工作,每月對員工進(jìn)行績效考評。
      ⑹ 每日記錄整理值班記錄,上報項目總經(jīng)理。
      ⑺ 制定并落實本部門年度培訓(xùn)計劃。
      ⑻ 處理緊急情況及突發(fā)事件。
      ⑼ 熟悉客戶資料,檢查資料整理及歸檔情況。
      ⑽ 執(zhí)行各項費用催繳工作。
      ⑾ 解決客戶投訴,并跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果。
      ⑿ 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
      任職要求:
      ⑴ 大專以上學(xué)歷,物業(yè)、行政、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)建筑相關(guān)專業(yè);
      ⑵ 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
      ⑶ 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng)。
      ⑷ 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團(tuán)隊合作精神。
      ⑸有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓。
      ⑹ 熟悉電腦操作知識。
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