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2天前

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12年

會員等級

單位性質：股份制企業
所屬行業：計算機軟件
注冊資金：100萬以下
員工人數：50—100人
成立日期：2011年3月22日
營業執照：

招聘職位

燈飾生產主管淘寶天貓售前售后客服

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：中山古鎮
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，做到提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到合格的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
6、有燈飾淘寶客服1年工作經驗，語言表達能力較強，有責任服務的精神意識。

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- 聯系人：丁小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山古鎮曹一東興路四樓
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