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    • 1周前

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    • 8年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:公關/市場推廣/會展,企業策劃/管理咨詢,計算機軟件
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
      2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
      3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力。
      4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的產品,達到網絡營銷的效果。
      5、接受公司的各項業務和技能提升培訓。

      崗位要求:
      1、?茖W歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。(如有潛質佳,其他學歷可考慮)
      2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
      3、較強的推廣和維護協調客戶的能力,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 
      4、性格活潑開朗,有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力,普通話、標準。 
      5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力?蛇m當加班者優先。
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